E-Rezept: mehr Komfort, weniger Wege

Vor Arbeitsbeginn noch schnell zum Arzt, in der Mittagspause rasch mit dem Rezept in die Apotheke, nach Dienstschluss noch einmal dorthin, um ein bestelltes Medikament abzuholen? Wer berufstätig ist, für den können Arzt- und Apothekenbesuche eine zeitliche Herausforderung darstellen. Liegen dann noch weite Wege zwischen Wohnort und Arbeitsstätte, ist jeder Extra-Kilometer, der zur Arztpraxis oder Apotheke zurückgelegt werden muss, eine zusätzliche Belastung.

In Deutschland betrifft dies zahlreiche Menschen: Fast 20 Millionen Berufstätige pendeln zur Arbeit. Die durchschnittliche Entfernung zur Arbeitsstelle liegt dabei bei fast 17 Kilometern. 20 Prozent der Beschäftigten müssen mehr als 30 Kilometer zurücklegen, knapp 11 Prozent sogar mehr als 50 Kilometer.

Zu den Fahrtzeiten summieren sich dann noch die Wartezeiten in der Arztpraxis. Besonders lang sind diese in akuten Fällen: Beinahe ein Drittel der Patienten wartet länger als 30 Minuten bis zur ärztlichen Behandlung.

Das E-Rezept erleichtert den Alltag für beruflich und familiär stark eingespannte Menschen – vom Vollzeit-Beschäftigten, der täglich blutdrucksenkende Mittel nehmen muss und hierfür regelmäßig Folgerezepte benötigt, bis zur berufstätigen Mutter eines kleinen Kindes, die sich gegen ihre Pollenallergie desensibilisieren lässt und hierzu jeden Monat ein neues Allergiemittel aus der Apotheke holen muss.

• Denn für Folgerezepte gilt: Im gleichen Quartal können sich Patienten das E-Rezept direkt in die App sowie ab 2023 auf ihre eGK senden lassen. Mit der App können sie ihre Arzneimittel anschließend zudem direkt in der Apotheke bestellen und sie dort zurücklegen oder sich liefern lassen.
• Zudem sind dank E-Rezept falsch ausgefüllte oder nicht lesbare Papierrezepte Geschichte – und damit auch der zeitraubende erneute Weg zur Arztpraxis für die Neuausstellung eines Rezepts.

Ob Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Lungenerkrankungen oder Diabetes mellitus: Über 40 Prozent der Deutschen sind chronisch krank. Und das heißt auch: Millionen Betroffene benötigen dauerhaft Medikamente – vom Blutdrucksenker über das Asthmaspray bis zum Insulin.

Hinzu kommt Multimorbidität: Mehr als 70 Prozent der 65- bis 74-Jährigen haben Mehrfacherkrankungen. Ein Drittel der über 65-Jährigen nimmt regelmäßig fünf und mehr Arzneimittel ein. Die damit verbundenen Fahrten zur Arztpraxis, Wartezeiten und Fahrten zur Apotheke sind für diese Menschen oft ein großer Aufwand, insbesondere da 80 Prozent der chronisch Erkrankten durch ihre Erkrankung eingeschränkt sind.

Mit dem E-Rezept wird vieles leichter:

• Patienten können Folgerezepte im gleichen Abrechnungsquartal von ihrer Arztpraxis erhalten – ganz ohne Praxisbesuch. Entweder lassen sie sich ihre Rezepte auf die E-Rezept-App schicken oder sie berechtigen ihre Apotheke mit ihrer eGK dazu, die Rezepte für sie aus der Telematikinfrastruktur abzurufen. Zum Einlösen in der Apotheke müssen sie lediglich den QR-Code in der App oder ihre eGK vorzeigen.
• Außerdem können sie ihre Medikamente über die App direkt in ihrer Wunschapotheke vorbestellen und sich bei Bedarf liefern lassen. Gerade an schlechten Tagen müssen chronisch Erkrankte somit nicht unnötig aus dem Haus und kommen dennoch schnell an ihre Medikamente.
• Gleichzeitig schützen sie sich insbesondere in Herbst und Winter vor der Gefahr einer Corona- oder Grippeinfektion durch volle Wartezimmer und Apotheken.
• Mehr noch: Da E-Rezepte sicher in der Telematikinfrastruktur gespeichert sind, können sie nicht verloren gehen wie ein Papierrezept. Sollten Versicherte ihr Smartphone verlieren, können sie ihre Rezepte auch über ein anderes Gerät abrufen – vorausgesetzt, sie authentifizieren sich auch hier.

Wer auf dem Land lebt, weiß: Die nächste Apotheke oder Arztpraxis ist in der Regel weit entfernt. Im Schnitt müssen Patienten in ländlichen Kreisen über 6 Kilometer bis zur nächsten Apotheke zurücklegen, bis zur nächsten Notdienst-Apotheke sind es schon 14,5 Kilometer. Und auch bei der ärztlichen Versorgung sind große Entfernungen zu überwinden: durchschnittlich fast 4 Kilometer bis zur Hausarztpraxis, bis zur nächsten orthopädischen oder chirurgischen Praxis sogar fast 7 Kilometer (städtische Regionen mitberechnet).

Hier hilft die E-Rezept-App:

• Patienten finden über die Apothekensuche in der App die für sie passende Apotheke, inklusive Öffnungszeiten und angebotener Dienstleistungen (z. B. Botendienste).
• Sie können einer Apotheke das Rezept via App schicken und erhalten eine Info zum möglichen Abholzeitpunkt. Das ist besonders hilfreich, wenn die Apotheke das Medikament noch bestellen muss. Ansonsten können sie sich ihr Medikament auch per Botendienst nach Hause liefern lassen.
• Noch einfacher wird es in Verbindung mit Videosprechstunden bei Ärzten, die gerade im ländlichen Raum immer wichtiger werden. Hier können E-Rezepte grundsätzlich ohne Praxisbesuch ausgestellt und aus der Ferne an die Patienten übermittelt werden.
• Darüber hinaus sind E-Rezepte immer lesbar und komplett ausgefüllt, sodass Patienten nicht in die Arztpraxis zurückfahren müssen, um ein fehlerhaftes Rezept zu reklamieren – zum Beispiel, weil es unleserlich geschrieben ist oder die ärztliche Unterschrift fehlt.

Insbesondere für Herbst und Winter gilt: In den kalten Jahreszeiten steigen die Zahlen an Corona- und Grippeinfektionen. Bis zu 8 Millionen zusätzliche Arztbesuche finden während einer Grippewelle statt. Die Folgen sind überfüllte Arztpraxen, lange Wartezeiten und deutlich mehr Stress für Ärzte und Praxispersonal .

Hinzu kommt, dass sich viele Menschen vor Infektionsgefahren schützen möchten. Vor allem für chronisch Erkrankte oder Immungeschwächte – allein 500.000 Menschen jährlich erkranken in Deutschland an Krebs – stellen unnötige Arztbesuche ein vermeidbares Risiko dar.

Mit dem E-Rezept werden sowohl Patienten als auch Arztpraxen entlastet:

• Versicherte, die im laufenden Quartal bereits in der Praxis waren, können sich Folgerezepte direkt auf die App schicken oder mit ihrer eGK ihr Rezept in der Apotheke aus der Telematikinfrastruktur abrufen lassen (ab 2023) – ohne die Praxis erneut aufsuchen zu müssen.
• Im Falle von Videosprechstunden kann die Arztpraxis das E-Rezept zudem jederzeit aus der Ferne ausstellen. Gerade bei hochansteckenden Krankheiten wie COVID-19 können Erkrankte so sich und andere schützen, weil sie nicht in die Praxis müssen.
• Und auch die Arztpraxen und Patienten profitieren: Durch die digitale Signatur beim E-Rezept können Ärzte viele Rezepte gleichzeitig signieren. Praxisabläufe werden verschlankt, es bleibt mehr Zeit für die Behandlung.