Die Ausbildung bei der Bertelsmann BKK

Die Dauer Deiner Ausbildung umfasst insgesamt 3 Jahre. In Deiner betrieblichen Ausbildung lernst Du verschiedene Abteilungen der Bertelsmann BKK in Gütersloh kennen. Die schulische Ausbildung findet im Blockunterricht (jeweils 2-3 Monate) am Berufskolleg in Bielefeld statt. Zusätzlich nimmst Du an Seminaren in der BKK-Akademie in Rotenburg an der Fulda teil.

Du arbeitest während Deiner Ausbildung in einem spannendenden und abwechslungsreichen Arbeitsfeld und erlernst von Anfang die fachkundige Unterstützung und individuelle Beratung unserer Kunden und Arbeitgeber im Bereich Leistungs-, Beitrags- und Versicherungsrecht.

• Erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Abitur mit guten Leistungen
   
• Sympathische und offene Ausstrahlung
   
• Persönliche Motivation und Kommunikationsstärke
   
• Du hast Spaß im Umgang mit Menschen

• New Work: Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung in einem attraktiven Gleitzeitmodell und die einfache Zeiterfassung per App ermöglichen eine individuelle Work-Life-Balance.

• Fit im Job: Auszubildende profitieren von vergünstigtem Essen im Betriebsrestaurant und von vielen kostenfreien Sport- und Gesundheitsangeboten.

• Benefits: Wir bieten 30 Tage Urlaub im Jahr und weitere attraktive Angebote aus unseren Unternehmens-Benefits.

• Ausbildungsvergütung: Du erhälst aktuell im ersten Lehrjahr 1.168,50 €, im zweiten 1.232 € und im dritten 1.306 € im Monat. 

• Be part of the family: Wir sind ein Teil von Bertelsmann und geben Sicherheit - seit Jahrzehnten.

• Zufriedenheit: Note 1,7 für „Spaß an der Arbeit" in der jüngsten Mitarbeitenden-Befragung.

• Feedbackkultur: Wechselseitiges Feedback von Auszubildenden und Ausbildungskoordinatoren geben Orientierung und ermöglichen Entwicklung.

• Zukunft im Fokus: Unsere Zukunft gestalten wir agil selbst. Jede und jeder ist Teil von BKKnext – dem Zukunftsprogramm unserer BKK.

• Planetary Health vorleben: Wir übernehmen Verantwortung für Umwelt- und Klimaschutz. Die BKK engagiert sich daher für ein ganzheitliches und ressourcenschonendes Handeln.

Worum geht es dabei?

• Die Bertelsmann BKK versichert die Mitarbeiter von Bertelsmann, ihre Familien und viele andere Menschen in der Region. Wir sind als betriebliche Krankenkasse für unsere Kunden interessant, weil sie bei uns individuell betreut werden, nicht nach „Schema F".
   
• Unsere Kunden sind Menschen in den unterschiedlichsten Situationen. Sie brauchen zum Beispiel als Mitarbeiter in der Produktion oder als Manager Unterstützung, um schnell wieder gesund zu werden. Oder es sind Eltern, die Leistungen für die Gesundheit und Entwicklung ihrer Kinder nachfragen. Andere haben als Geringverdiener Schwierigkeiten ihre Zuzahlung zu leisten. Als Kundenberater der BKK kümmerst Du dich um diese Anliegen und viele mehr.
   
• In der betrieblichen Ausbildung erfährst Du die dafür nötigen rechtlichen Grundlagen und wendest sie ständig praktisch an. Dazu lernst Du verschiedene Abteilungen der Bertelsmann BKK in Gütersloh kennen. Unsere Auszubildenden besuchen das Öffnet den folgenden Inhalt in neuem Fenster:Berufskolleg Bielefeld im Blockunterricht (jeweils 2–3 Monate) und haben dort Fächer wie Wirtschaft, Sozialversicherung, Recht und Rechnungswesen. Zusätzlich nehmen sie an Seminaren in der BKK-Akademie in Rotenburg an der Fulda teil und lernen dort die im Sozialgesetzbuch festgelegten Bedingungen kennen.
   
• Die meiste Zeit wendest Du diese aber praktisch an. Dazu arbeitest Du mit deinen Ausbildungspaten in der BKK zusammen und kannst recht schnell eigenständig Anliegen bearbeiten und mit Kunden sprechen. Die Vielseitigkeit ergibt sich zudem aus den verschiedenen Abteilungen, die unsere Auszubildenden durchlaufen.
   
• Dabei geht es zum Beispiel darum, ob ein Student versichert werden kann oder wie hoch die Beiträge bei Rentenbezug sind. Oder Du prüfst, ob ein Kunde für eine medizinische Behandlung im Ausland die Kosten erstattet bekommen kann und informierst ihn über seine Ansprüche. Anschließend erfasst Du den Vorgang und veranlasst die Überweisung.