Kundenstimmen: Bertelsmann BKK – Außergewöhnlich in Leistung und Service

Kundenbewertungen

Die Bertelsmann Bkk hat mich bisher prima begleitet ...

Ich bin seit ca.25 Jahren bei ihr Versichert. Das war zu guten Zeiten so, und blieb auch in nicht so guten Momenten (beinahe die letzten 2 Jahre) dabei. Nun, in noch schlechteren und perspektivlosen Zeiten wird sich erst zeigen wie gut sie wirklich ist. Mein Sachbearbeiter hatte mehr getan als er musste, und mich immer wieder hochgezogen. Dafür möchte ich mich hier auch bedanken. Ich kann die Bkk nur weiter empfehlen.

(Google-Rezension vom 14.12.2024)

Kundenbewertungen

Herzlichen Dank an das Service-Team ePA ...

für prompte Rückmeldung auf meine E-Mail-Anfrage sowie damit einhergehendem Lösungsvorschlag und gleichzeitiger Nachfrage, ob es damit auch funktioniert. Ich bin mehr als zufrieden!

(Google-Rezension vom 07.11.2024)

Kundenbewertungen

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter...

Schneller Service und gute Leistungen in der heutigen Zeit bei dieser Krankenkasse aus Gütersloh.

(Google-Rezension vom 10.10.2024)

Kundenbewertungen

Gute Pflegeberatung, authentisch, keine Phrasen.

Sachverstand und Empathie, genau das hilft in der Situation, wenn man plötzlich in die Pflege rutscht.

(Google-Rezension vom 28.02.2024)

Kundenbewertungen

Ein großes Lob an die Bertelsmann BKK, insbesondere an Frau Paul!

Ihre Unterstützung bei meinen Reha-Fragen war echt spitze. Endlich mal klare, verständliche Antworten, die mir richtig weitergeholfen haben...

(Google-Rezension vom 04.12.2023)

Kundenbewertungen

Ich bin seit vielen Jahren hier versichert und fühle mich hier rundum gut aufgehoben.

Zwischenzeitlich war ich schwer erkrankt, bin lange beruflich ausgefallen und wurde immer super unterstützt. Besonders schätze ich die wahnsinnig schnelle Reaktionszeit und dass man nie hinterherrennen muss, wenn man eine Frage oder ein Problem hat - wirklich ein erstklassiger Service!

(Google-Rezension vom 30.10.2023)

Kundenbewertungen

*****

Sehr gute Krankenkasse. Seit über 40 Jahren Kunden. Schnell und effektiv.

(Google-Rezension vom 04.08.2022)

Kundenbewertungen

"Sehr schnelle Bearbeitung und guter Service ...

Bin seit vielen Jahren Mitglied und fühle mich immer aber besonders in schwierigen Situationen sehr gut betreut und unterstützt.
Herzlichen Dank an das Team.
Jederzeit zu empfehlen hier Mitglied zu werden.

(Bewertung auf jameda.de vom 16.11.2021)

Kundenbewertungen

"Hilft immer schnell! ...

Bei der Krankenkasse gefällt mir besonders, dass Anfragen sehr schnell beantwortet werden.
Ich brauche mir Vorgänge nicht auf Wiedervorlage zu legen, da die Antworten immer zuverlässig kommen ....

(Bewertung auf jameda.de vom 07.10.2021)

Kundenbewertungen

"BKK ist ein echter Rückhalt gewesen ...

Der Betreuer war immer erreichbar und hat mich auch kräftig unterstützt.

Es gab Mal ein Problem mit einer falschen Datierung auf der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung des Arztes.
Problem wurde durch die BKK direkt gelöst. Sonst hätte es kein Krankengeld gegeben ....

(Bewertung auf jameda.de vom 30.09.2021)

Kundenbewertungen

"Tolle KK ...

Ich bin bereits zehn Jahre bei der Krankenkasse Mitglied und bis jetzt war der Service super schnell und sehr patientenfreundlich.
Dokumente lassen sich problemlos per Mail weiterleiten und die Reaktion ist super schnell.
Aufgrund meiner besonderen Situation wurde mir Haushaltshilfe genehmigt und auch die Mutter Kind Kur.

(Bewertung auf jameda.de vom 12.08.2021)

Kundenbewertungen

"Schnell und kompetent ...

Rechnungen, die eingereicht werden, werden binnen 1-2 Tagen erstattet.
Antworten immer super schnell. Wir hatten bislang nichts zu beklagen einfach top!

(Bewertung auf jameda.de vom 06.05.2021)