Tipps zur elektronischen Patientenakte

Die ePA bietet schnellen Zugriff auf wichtige Gesundheitsinformationen wie Therapie- und Behandlungsberichte, Impfpass oder Daten, die für die Notfallversorgung relevant sein können. Sie erleichtert das Erfassen der Krankengeschichte und verschafft bei einem Arztwechsel schnell einen vollständigen Überblick.

Laden Sie die App "Bertelsmann BKK-ePA" herunter und folgen Sie den Anweisungen zur Erstregistrierung:

App-Store (iOS)  
Play-Store (Android)

Im Anschluss können Sie die ePA anlegen oder haben nach dem 15.01.2025 Zugriff auf eine bereits für Sie angelegte Akte.

Zudem soll die ePA zukünftig auch per Desktop-Variante für PC oder Notebook bereit stehen.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: www.bertelsmann-bkk.de/epa

Die Krankenkassen sind ab dem 15.01.2025 verpflichtet eine ePA zur Verfügung zu stellen. Diese Umsetzung wird einige Zeit in Anspruch nehmen (ca. 4 - 6 Wochen), sodass Ihre Akte ggf. erst zu einem späteren Zeitpunkt von uns angelegt wird.

Nach aktuellem Stand werden die Medikationsdaten für bezogene Arzneimittel ab dem 15.01.2025 sowie die Abrechnungsdaten der Krankenkassenleistungen aus den letzten 10 Jahren in der ePA vorhanden sein. Vorausgesetzt Sie waren in diesem Zeitraum bei der Bertelsmann BKK versichert. Weitere Dokumente wie z.B. Arztberichte, Röntgenbilder etc. sind von Ihnen oder Ihrem Arzt zu hinterlegen.

Ja, jeder gesetzlich Versicherte hat Anspruch auf eine ePA. Kinder ab 15 Jahren dürfen ihre Akte selbst verwalten. Beachten Sie, dass auch Kinder (unabhängig vom Alter) die oben genannte Registrierung durchlaufen müssen.

Für Kinder oder betreute Personen kann der Erziehungsberechtigte oder Bevollmächtigte als Vertreter hinterlegt werden. Die Daten des Kindes oder der betreuten Person werden in diesem Fall in die ePA des Vertreters eingebunden.

Ihre elektronische Patientenakte ist in der ePA-App integriert. In der ePA-App stehen Ihnen unabhängig von der Akte - ggf. erst zu einem späteren Zeitpunkt - weitere Anwendungen (z.B. eRezept, Messenger, Erklärung zur Organspende) zur Verfügung.

Ja, Sie müssen Ihre Dateninhalte in die neue "ePA für alle"-App übertragen. Sie erhalten in Ihrer bisherigen ePA-App - zu gegebener Zeit - weitere Informationen und werden innerhalb der App durch den Prozess geführt.

Als Mitglied der Bertelsmann BKK erhalten Sie diesbezüglich ein persönliches Anschreiben von uns, bzw. haben dies über die Online-Geschäftsstelle bereits erhalten. Rechtlich haben Sie nach Erhalt 6 Wochen Zeit Widerspruch gegen die Anlage einer ePA einzulegen. Aber keine Sorge. Vor dem 15.01.2025 wird auch ohne Ihren Widerspruch keine ePA von uns angelegt.

• Sofern uns Ihr Widerspruch rechtzeitig vor diesem Datum erreicht, werden wir ihn entsprechend berücksichtigen.
• Kommt ihr Widerspruch später werden wir ihn ebenfalls berücksichtigen. Ist zu diesem Zeitpunkt bereits eine ePA angelegt, werden wir diese unverzüglich löschen. Bedenken Sie, dass dann alle Daten, auch ggf. von Ihnen hinterlegte, unwiederbringlich gelöscht werden.

Auch nach den 6 Wochen können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Anlage oder eine evtl. bereits bestehende Akte einlegen. In dem Fall ist die Krankenkasse dazu verpflichtet, die ePA einschließlich aller darin gespeicherten Daten unwiderruflich zu löschen.

Neben der Möglichkeit, die Anlage der ePA abzulehnen, können Sie auch einzelnen Anwendungsfällen wie dem Einspielen der Abrechnungsdaten durch die Krankenkasse oder der pseudonymisierten Weiterleitung von Daten zu Forschungszwecken widersprechen. Dies können Sie direkt in der ePA-App selbst erledigen.

Nein, der Widerspruch muss für jeden Versicherten separat eingelegt werden.

Ihren Widerspruch können Sie uns schriftlich über das Kontaktformular unter www.bebkk.de/epa-widerspruch, per Post, per E-Mail oder über unsere Online-Geschäftsstelle zusenden. Beachten Sie, dass keine Verpflichtung besteht, die ePA nach der Anlage zu verwenden. Ein zwingender Widerspruch ist daher nicht erforderlich.

Wenn Sie bereits vor dieser Information Widerspruch eingelegt und wir Ihnen das bestätigt haben, müssen Sie keinen neuen Widerspruch einlegen.