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Seite zuletzt aktualisiert am:
12.12.2025
Besser beraten
Ob als Kunde oder Interessent, wir beraten Sie kompetent zu:
Auf Ihre Fragen freut sich unser Gütersloher Service-Center Team:
Annika Awischus, Frank Brockschmidt, Nadine Fiebig, Daniel Gaus, Daniela Kolatzki, Winona Sophie Krell, Martina Masjosthusmann und Marcel Rohe
Fon 05241 80-74000
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Online-Geschäftsstelle (Nachrichtenpostfach)
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Carl-Miele-Str. 214 | 33311 Gütersloh
Zu folgenden Themen erfolgt eine spezialisierte Beratung
Team Pflege und Hilfsmittel
Wir beraten Sie gern zu allen Fragen rund um Pflegebedürftigkeit / Pflegeleistungen und Hilfsmittel
| Pflege: | Namen von | Fon | Fax |
|---|---|---|---|
| Kathrin Klaß | A - BEM | 05241 80-74052 | 05241 80-74142 |
| Mara Lena Hegele | BEN - G | 05241 80-74062 | 05241 80-74142 |
| Carina Gellrich | H - K | 05241 80-74058 | 05241 80-74142 |
| Kristina Polerowicz | L - PO | 05241 80-74057 | 05241 80-74142 |
| Elisa Schüler | PP - Z | 05241 80-74069 | 05241 80-74142 |
| Ulla Kappler | 05241 80-74060 | 05241 80-74142 | |
| Hilfsmittel: | Namen von | Fon | Fax |
|---|---|---|---|
| Petra Loose | A - K | 05241 80-74053 | 05241 80-74142 |
| Kathrin Klaß | L - MA | 05241 80-74052 | 05241 80-74142 |
| Mara Lena Hegele | MB - PA | 05241 80-74062 | 05241 80-74142 |
| Carina Gellrich | PB - SA | 05241 80-74058 | 05241 80-74142 |
| Kristina Polerowicz | SB - STA | 05241 80-74057 | 05241 80-74142 |
| Jacqueline Göserich | STB - Z | 05241 80-74068 | 05241 80-74142 |
Team Rehabilitation und Krankengeld
Beratung und Fallmanagement rund um: Arbeitsunfähigkeit, Krankengeld, stationäre Rehabilitation
| Ihre Kundenberater | Namen von | Fon | Fax |
|---|---|---|---|
| Melanie Blum | A - FUN | 05241 80-74041 | 05241 80-74140 |
| Thorsten Hagmann | FUO - KUN | 05241 80-74042 | 05241 80-74140 |
| Sven Sauerwein | KUO - SAN | 05241 80-74043 | 05241 80-74140 |
| Claudia Paul | SAO - Z | 05241 80-74044 | 05241 80-74140 |
Team Zahnmedizin
Beratung zu den Themen: Kieferorthopädie (KFO), zahnärztliche Behandlung und Zahnersatz.
Bei Fragen zur Professionellen Zahnreinigung ist unser Service-Center (05241 80-74000) gerne für Sie da.
| Ihre Kundenberaterin | Namen von | Fon | Fax |
|---|---|---|---|
| Nicole Meise | A - HUJ | 05241 80-74054 | 05241 80-74141 |
| Claudia Landwehr | HUK - MIC | 05241 80-74055 | 05241 80-74141 |
| Katja Doerr | MID - Z | 05241 80-74056 | 05241 80-74141 |
Adressen und Servicezeiten
Geschäftsstelle Köln geschlossen
Die Geschäftsstelle im Hause RTL am Picassoplatz 1 in Köln ist bis zum 23.12. geschlossen.
Ihre Anrufe und sonstige Anliegen werden automatisch an die Geschäftsstelle Gütersloh weitergeleitet.
Ich wünsche ein frohes Fest!
Ihre Nadine Warczecha
Gütersloh
Besucher:
Bertelsmann BKK
Carl-Miele-Str. 214
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Fax: 05241 80-74140
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Heike Tetzel (A-L)
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Doreen Weigelt (M-Z)
Fon: 03647 430-281
Fax: 05241 80-74140
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(Beratung Versicherte Bundesländer Ost und Berlin)
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(Beratung für RTL-Beschäftigte)
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