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Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr
Die Bertelsmann BKK ist die Betriebskrankenkasse für Bertelsmann. Wir versichern aktive und ehemalige Mitarbeiter und ihre Familienangehörigen. Unser Ziel und unser Anspruch sind die bestmögliche Beratung und die bestmögliche Versorgung. Beides garantieren wir für alle Kunden – auch wenn sie das Unternehmen später einmal wechseln. Konkret verstehen wir darunter: Verlässlichkeit und höchster Anspruch an die Leistungen, die Sie zum Erhalt und zur Wiederherstellung Ihrer Gesundheit von uns bekommen. Hierfür setzt sich unser Team aus top-qualifizierten Kundenberatern und Spezialisten tagtäglich ein. Wir sind persönlich und individuell für Sie da.

Gegründet wurde die BKK 1957 auf Initiative von Reinhard Mohn und führenden Betriebsräten, um für Mitarbeiter die beste Krankenversicherung zu bieten.
Die Bertelsmann BKK wendet sich daher an die Mitarbeiter der inländischen Firmen von Bertelsmann und ihre Familien. Beitrittsberechtigt sind alle mit Wohnsitz oder Arbeitgeber in den Bundesländern Baden-Württemberg, Bayern, Berlin, Hamburg, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Sachsen und Thüringen. Offen ist die Bertelsmann BKK zudem für bisher in anderen Krankenkassen versicherte Ehegatten. Hier ist der Wohn- oder Beschäftigungsort nicht relevant.
Darüber hinaus versichert die Bertelsmann BKK viele Menschen in den genannten Regionen, die nicht mehr bei Bertelsmann tätig sind oder Menschen, die der BKK unabhängig von Bertelsmann ihr Vertrauen schenken.
Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden für ihre Gesundheit. Dazu bieten wir über die regulären Leistungen einer Gesetzlichen Krankenkasse hinaus eine Vielzahl von Mehrleistungen:
Ambulante orthopädische Therapie, Zugang zu psychotherapeutischen und unterstützenden Leistungen, Osteopathie, Homöopathie, Terminvermittlung, Zweitmeinung, Spezialisten u.v.a.
Breites Angebot an Gesundheitskursen, Aktivwochen, betrieblicher Gesundheitsförderung, Bonusprogramm, Impfungen und ein Gesundheitsbudget für bestimmte Privatleistungen.
Die BKK setzt sich für die Gesundheit der Mitarbeiter ein und bietet viele gesundheitsfördernde Zusatzleistungen im Unternehmen. Darüber hinaus profitieren Sie von den kurzen innerbetrieblichen Kommunikationskanälen, wie Haustelefon und Hauspost sowie unseren Geschäftsstellen in Gütersloh, bei RTL Deutschland in Köln und im Hause GGP Media in Pößneck.
Eine hohe Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Ziel. Diese Zufriedenheit bestätigen unsere Kunden mit Bewertungen auf Google und Jameda.de.
Dazu werden Sie bei uns von qualifiziertem Personal individuell betreut. Können wir eine Leistung nicht zur Verfügung stellen, suchen wir nach einer Lösung. Eine zügige Bearbeitung, oft innerhalb von 48 Stunden, ist für uns selbstverständlich.
Außergewöhnlich in Leistungen und Service. Mit annähernd 50.000 Versicherten sind wir nicht größer als nötig, um diesem hohen Anspruch gerecht zu werden.
Betriebsräte und Vertreter der Geschäftsleitung von Bertelsmann kennen die Bedürfnisse der Menschen und legen im Verwaltungsrat der BKK die Geschäftspolitik fest.
Die BKK ist finanziell solide aufgestellt, hat eine gemäß Satzung gefüllte Rücklage und Spielraum für attraktive Mehrleistungen. Warum ist das so?
Das Gesundheitswesen ist ein komplexes System, in dem Krankenkassen und ihre Verbände sowie Ärzte, Kliniken, Apotheken und viele andere Leistungserbringer zum Wohl des Versicherten bzw. Patienten arbeiten.
Wir bringen uns hier engagiert ein, um für unsere Kunden die bestmögliche Krankenversicherung zu erreichen. Die Bertelsmann BKK ist im Kreis Gütersloh und im Großraum Ostwestfalen-Lippe im Kontakt mit Ärzten, Therapeuten, Apothekern und Kliniken. Unsere Versicherten profitieren davon in Form von besonderen Therapien, vorgezogenen Terminen und weitergehenden Leistungsansprüchen.
In unseren Verträgen mit Anbietern im Gesundheitswesen achten wir auf Qualität der Leistung und auf wettbewerbsfähige Kosten. Dazu engagieren wir uns vielfältig in den Verbänden und Dienstleistungsunternehmen der Betriebskrankenkassen.
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