Seite zuletzt aktualisiert am:
29.07.2026
Unterstützung bei Behandlungsfehlern
Obwohl der Qualitätsstandard medizinischer Behandlungen in Deutschland sehr hoch ist, kann es - wie in jedem anderen Beruf auch – zu Fehlern kommen. Nur sind sie hier für Betroffene meist folgenschwer. Es gehört zur Unternehmensphilosophie der Bertelsmann BKK, dass unsere Kunden die bestmögliche medizinische Versorgung erhalten. Daher liegt es in unserem Interesse, dass unsere Kunden uns über mögliche Behandlungsfehler informieren. Denn nur dann können wir Sie mit Rat und Tat unterstützen.
Wir bieten Ihnen an, gemeinsam zu prüfen, ob ein Behandlungsfehler vorliegen könnte.
Zwar dürfen wir Sie nicht wie ein Rechtsanwalt vor Gericht vertreten, stehen Ihnen aber im Service-Center mit Rat und Tat zur Seite.
Tipp: Mehr Informationen zum Thema Öffnet den folgenden Inhalt in neuem Fenster:Behandlungsfehler bietet das Bundesministerium für Gesundheit.
Broschüre "Ratgeber Krankenhaus"
Der Ratgeber Krankenhaus klärt Patienten oder Angehörige über alle wichtigen Aspekte rund um das Thema Krankenhaus auf. Dazu gehören eine Einführung in die Krankenhauslandschaft in Deutschland sowie umfassende Informationen zu den Abläufen und Leistungen, die vor, während und nach einer Krankenhausbehandlung wichtig sind. Herausgeber: Bundesministerium für Gesundheit.