NEU: Medizin-Hotline

Wir haben unseren Beratungsservice erweitert. Unter der folgenden Rufnummer erhalten Sie als Kunde der Bertelsmann BKK rund um die Uhr und an 7 Tagen in der Woche fachmedizinischen Rat. Es fallen - wie bei einem Anruf im BKK-Servicecenter - nur anbieterabhängige Telefon- aber keine Beratungsgebühren an.

 

 

05241 80-74004 (exklusiv für Kunden der Bertelsmann BKK; 7 Tage/24h)

 

 

Die Beratung erfolgt durch die Firma Sanvartis GmbH. Ein Team aus Fachärzten, Zahnärzten, Apothekern und Krankenschwestern nimmt Ihren Anruf entgegen und berät Sie individuell. Bitte halten Sie zur Legitimation Ihre Versichertenkarte bereit. 

 

Tipp: Nutzen Sie auch unser Gesundheitslexikon. 

Sie können dort vor einem Anruf in aller Ruhe recherchieren und sich zu Diagnose & Therapie informieren.

 

Datenschutz: 

Selbstverständlich behandelt unser Partner, die Firma Sanvartis, den Anlass Ihres Anrufs und Ihre medizinischen Daten streng vertraulich. Dadurch ist ausgeschlossen, dass diese Informationen Dritten außerhalb des Unternehmens Sanvartis zur Kenntnis gelangen. Auch wir als Auftraggeber erhalten keine Informationen über den Gesprächsinhalt. Die beratenden Ärzte unterliegen wie ein niedergelassener Arzt der ärztlichen Schweigepflicht gegenüber Dritten und können davon nur durch den Anrufer/Patienten selbst entbunden werden.