Ärztliche Behandlung

Versicherte der Bertelsmann BKK haben die freie Arzt- und Facharztwahl unter allen zugelassenen Ärzten. Zudem profitieren Sie von besonderen Behandlungsverträgen, die Ihnen eine erweiterte Behandlung ermöglichen.

Bitte legen Sie dazu Ihre Gesundheitskarte in der Arztpraxis vor.

Ärzte finden - Ärzte bewerten

Sie sind auf der Suche nach einem guten Arzt oder möchten Ihren Arzt auch anderen Menschen empfehlen? Die Weisse Liste bietet Ihnen beide Möglichkeiten. Bewertungen erfolgen absolut anonym. Das heißt, weder der behandelnde Arzt noch wir wissen, welchen Arzt Sie wie bewertet haben.

Zur Weissen Liste - Arztsuche

Hausarzt - Hausarztzentrierte Versorgung

Mit der „Hausarztzentrierten Versorgung" wollen wir gemeinsam mit dem Verband der Hausärzte die Qualität und Wirtschaftlichkeit der gesundheitlichen Versorgung verbessern.

Hausärzte, die an der Hausarztzentrierten Versorgung teilnehmen, sind besonders qualifiziert. Sie sind verpflichtet, sich regelmäßig zu allen Themen, die im hausärztlichen Alltag eine Rolle spielen, fortzubilden. In der Hausarztzentrierten Versorgung haben Sie als Patienten daher den Vorteil immer nach dem Stand des aktuellen medizinischen Wissens behandelt zu werden.

Weniger Bürokratie - mehr Zeit für den Patienten

Ganz ohne Bürokratie geht es auch in der Hausarztzentrierten Versorgung nicht. Die Partner der Hausarztzentrierten Versorgung haben den Verwaltungsaufwand jedoch auf das unbedingt Notwendige begrenzt, sodass der Hausarzt wieder mehr Zeit für seine Patienten hat.

Unterstützung und Koordination

Mit Ihrer Einschreibung in das HZV-Programm wird Ihr Hausarzt zu Ihrem wichtigsten Ansprechpartner und Begleiter in allen gesundheitlichen Fragen. Durch dieses enge Vertrauensverhältnis kann Ihr Arzt die medizinische Versorgung besser auf Ihren individuellen Bedarf abstimmen und Sie bei der Wahl weiterer, qualifizierter Leistungen fachkundig unterstützen.

Teilnehmende Hausärzte

Welche Hausärzte die Hausarztzentrierte Versorgung (HZV) anbieten erfahren Sie hier:

www.hausarzt-suche.de

Integrierte Versorgung

Mit Leistungen der integrierten Versorgung und ergänzenden Leistungen der Rehabilitation können Krankenkassen für ihre Versicherten eine bessere Versorgung schaffen. Folgende Angebote haben wir für Sie:

Bundesweit:
  • BKK MedPlus – Versorgungsprogramme für Menschen mit einer chronischen Krankheit (Asthma bronchiale, Brustkrebs, COPD, Diabetes mellitus, Koronare Herzkrankheit)
  • „Gesund schwanger" – das Programm zur Vermeidung einer Frühgeburt
  • Homöopathie
Regional (Beispiele):
  • Ambulante Operationen – zur Vermeidung eines stationären Aufenthaltes im Krankenhaus (Region NRW)
  • „Geburtshaus Bielefeld“ – eine Alternative zur stationären Entbindung (Ostwestfalen-Lippe - OWL)
  • „Gütersloher Rückennetzwerk" (auch in Herford) und "Bielefelder Rückenmodell" - Orthopäden und Physiotherapeuten arbeiten Hand in Hand für einen schnelleren Heilungsprozess bei wiederholten Rückenerkrankungen (OWL)
  • Behandlung bei unerfülltem Kinderwunsch / Künstliche Befruchtung (Bayern)
  • „Prostata-Behandlung“ – gutartige Prostataerkrankungen behandelt die Urologie des Franziskus-Hospital in Bielefeld mit einem nachgewiesenen höheren Qualitätsstandard (OWL)
  • „Darmzentrum Exter“ - Behandlung proktologischer Erkrankungen in einer teilstationären Tagesklinik in Vlotho-Exter (Weserbergland)
  • „Tinnitus“ – zur besseren Behandlung chronischer Ohrgeräusche (Bielefeld und Detmold)
  • Depression und Borderline: Gezieltere Versorgung (Bielefeld)
  • Palliativ medizinische Versorgung (Bielefeld)
  • Schlaganfallversorgung (Herford)
  • Tele-Arzt - telemedizinisch unterstützte Hausbesuche durch speziell geschulte Versorgungsassistentinnen in der Hausarztpraxis (VERAH). (Bayern, Hessen, Nordrhein, Rheinland-Pfalz, Westfalen-Lippe)

DMP / MedPlus-Versorgungsprogramme

Mit „BKK MedPlus“ bieten wir Behandlungsprogramme für Menschen mit chronischen Krankheiten (Disease-Management-Programme – DMP).

Hierzu zählen:

  • Asthma bronchiale
  • Brustkrebs (BK)
  • Chronisch obstruktive Lungenerkrankung (COPD)
  • Diabetes mellitus I und II, (DM1, DM2)
  • Koronare Herzkrankheit (KHK)

BKK MedPlus sorgt dafür, dass Sie aktiv in die Behandlung einbezogen werden und alle Behandler optimal zusammenarbeiten. So ist sichergestellt, dass Sie keine wichtigen Termine versäumen und nach neuesten medizinischen Erkenntnissen behandelt werden.

Die Umsetzung liegt in den Händen des behandelnden Arztes. Sollte Ihr Arzt nicht an BKK MedPlus teilnehmen, helfen wir Ihnen gern bei der Arztsuche. Die Teilnahme ist kostenlos und freiwillig und kann jederzeit formlos beendet werden.

Weitere Informationen:

www.bkk-medplus.de

Oder rufen Sie uns an, bzw. mailen uns Ihre Anfrage.

Ihre Ansprechpartnerin:
Cornelia Rawe 
Fon 05241 80-74048

Qualitätssicherung

Wichtiger Bestandteil der BKK MedPlus-Programme sind Maßnahmen zur Qualitätssicherung. Daher werden die durchgeführten Maßnahmen jährlich in einem Qualitätsbericht hinsichtlich ihrer Zielerreichung ausgewertet und veröffentlicht.

Die Qualitätssicherungsberichte der Bertelsmann BKK

Arzt-Terminservice

Sie haben ein dringendes medizinisches Anliegen, für das Sie möglichst schnell ein Behandlungsangebot erhalten möchten? Sie haben hierzu bereits einen Termin beim Facharzt, aber die Wartezeit macht Ihnen Sorgen?

Wir helfen Ihnen gerne kompetent weiter und unterstützen Sie bei der Suche nach einem früheren Facharzttermin. Hierbei berücksichtigen wir Ihre Wünsche und Bedürfnisse, sowie die regionale Erreichbarkeit verfügbarer Fachärzte.

Dieser Service ist für Versicherte der Bertelsmann BKK selbstverständlich kostenlos.

Facharzt-Terminservice: 05241 80-74111
(Montag bis Freitag, 8 bis 17 Uhr)

Nicht eingeschlossen in unserem Terminservice sind schnellere Behandlungstermine für eine psychotherapeutische Behandlung oder eine außervertragliche ärztliche Behandlung.

Kostenerstattung

Bei zugelassenen Leistungserbringern in den nachfolgend genannten Bereichen können Sie sich - anstelle der Behandlung als Kassenpatient und entsprechender Abrechnung über Ihre Gesundheitskarte - für eine Privatbehandlung und die Abrechnung auf dem Wege der Kostenerstattung entscheiden.

Reichen Sie uns Ihre Privatrechnung zur Erstattung ein, erstattet die Bertelsmann BKK einen pauschalisierten Betrag. Alternativ können Sie die Erstattung in Höhe des tatsächlichen Sachleistungsbetrags abzüglich gesetzlicher Zuzahlungen wählen. Ein Günstigkeitsvergleich ist ausgeschlossen.

Ab der dritten Rechnung im Kalenderjahr ist der Erstattungsbetrag je Rechnung um 5 %, maximal 40 € für Verwaltungskosten durch uns zu kürzen.

Die Kostenerstattung kann für folgende Bereiche gewählt werden:

  • Arzt und Zahnarzt
  • Krankenhaus (stationär)
  • Arzneimittel, Heil- und Hilfsmittel
  • häusliche Krankenpflege

An die Wahl sind Sie mindestens ein Kalendervierteljahr gebunden. Die BKK ist vor der Inanspruchnahme zu informieren. Wegen der erheblichen Kostenrisiken raten wir, sich vor Abschluss einer solchen Vereinbarung bei uns beraten zu lassen.

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Bei Behandlung durch nicht zugelassene Ärzte, Zahnärzte oder Psychotherapeuten, bzw. Privatkliniken, erhalten Sie einen Zuschuss in Höhe des kassenüblichen Vertragspreises abzüglich der gesetzlichen Zuzahlung. Hierzu reichen Sie bitte detaillierte Rechnungen ein.

Voraussetzung ist, dass der Leistungserbringer über die Approbation als Arzt, Zahnarzt oder Psychotherapeut verfügt.

Ausgenommen sind die vom Gemeinsamen Bundesausschuss ausgeschlossenen Untersuchungs- und Behandlungsmethoden. Bitte setzen Sie sich in diesen Fällen vorher mit uns in Verbindung.

Bertelsmann BKK Geschäftsstellen

Gütersloh

Bertelsmann BKK
Carl-Miele-Str. 214
33311 Gütersloh

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Pößneck

Bertelsmann BKK
Karl-Marx-Str. 24
07381 Pößneck

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Heike Tetzel, Doreen Weigelt
Fon: 03647 430-278
Fax: 03647 430-358
GGP@bertelsmann-bkk.de

Servicezeiten:
Mo – Do: 08:30 – 15:00 Uhr
Fr: 08:30 – 13:00 Uhr
(Beratung unserer Versicherten Bundesländer Ost und Berlin)

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Picassoplatz 1
50679 Köln

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Nadine Warczecha
Fon: 0221 4567-6907
Fax: 0221 4567-6909
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Servicezeiten:
Mo - Di, Do: 10:00 – 15:00 Uhr

(Beratung für hier tätige Mitarbeiter der Mediengruppe RTL Deutschland)