| Bereich | Kunde von/bis | Kundenberater/in | Fon | Fax |
| Reha und Krankengeld | A - GEO | Aileen Friese | 05241 80-74041 | 05241 972680-96 |
| Reha und Krankengeld | GEP - LAH | Thorsten Hagmann | 05241 80-74042 | 05241 972680-29 |
| Reha und Krankengeld | LAI - SCHA | Katja Lehmann | 05241 80-74043 | 05241 972680-31 |
| Reha und Krankengeld | SCHE - Z | Claudia Paul | 05241 80-74044 | 05241 972680-71 |
| Bereich | Kundenberaterin | Fon | Fax |
| BKK MedPlus / DMP | Cornelia Rawe | 05241 80-74048 | 05241 972680-61 |
| Erreichbarkeit | Montag: 09:00 - 16:00 Uhr | | |
| | Gütersloh | Ost (Pößneck) | RTL (Köln) |
| | Carl-Miele-Str. 214 | Karl-Marx-Str. 24 | Picassoplatz 1 |
| | 33311 Gütersloh | 07381 Pößneck | 50679 Köln |
| Servicezeiten: | | | |
| Montag - Mittwoch: | 08:00 - 17:00 Uhr | 08:30 - 15:00 Uhr | 11:00 - 14:00 Uhr |
| Donnerstag: | siehe oben | siehe oben | siehe oben |
| Freitag: | siehe oben | 08:30 - 13:00 Uhr | siehe oben |
| Kontakt: | | | |
| Fon | 05241 80-74000 | 03647 430-278 | 0221 4567-6907 |
| Fax | 05241 80-74141 | 03647 430-358 | 0221 4567-6909 |
| E-Mail | service@bertelsmann-bkk.de | GGP@bertelsmann-bkk.de | RTL@bertelsmann-bkk.de |
Letzte Änderung: Montag, 05.03.2012